5 años o 120.000 kilómetros
La garantía Toyota para los vehículos
nuevos de servicio particular o público, comercializados por AUTOMOTORES TOYOTA COLOMBIA S.A.S. tiene una cobertura de 5 años o 120.000 kilómetros.
Revisión del primer mes:
Revisiones de kilometraje:
La garantía en los productos se ha convertido en uno de los decisores de compra más relevantes para los clientes Por esto, y pensando en el beneficio de nuestros clientes, Automotores Toyota Colombia S.A.S. extendió el período de garantía para la compra de autos nuevos a 5 años o 120.000 kms, lo que primero ocurra.
La garantía Toyota para los vehículos nuevos de servicio particular o público, comercializados por AUTOMOTORES TOYOTA COLOMBIA S.A.S. tiene una cobertura de 5 años o 120.000 kilómetros, lo primero que se cumpla. Los 3 primeros años y/o 100.000 kilómetros iniciales corresponden a la garantía de fábrica, los siguientes 2 años y los 20.000 kilómetros adicionales, corresponden a garantía suplementaria ofrecida únicamente por AUTOMOTORES TOYOTA COLOMBIA S.A.S. La garantía suplementaria cuenta con las mismas condiciones de la de fábrica.
*aplica términos y condiciones
El beneficio de la garantía de reparación (mano de obra) y de la pieza de recambio (Repuesto), solamente puede ser aplicado al cliente a quien la Red Toyota autorizada por TUYOMOTOR S.A.S le haya facturado una reparación o una pieza en las siguientes condiciones:
Condiciones generales:
Cobertura:
Reparación: Las intervenciones realizadas sobre los vehículos Toyota en los talleres de la Red Toyota están respaldadas por una garantía de (1) año a partir de la fecha de factura del taller siempre y cuando se respeten los requisitos exigidos y comprende los costos de mano de obra ocasionados por la intervención y las piezas de recambio que sea necesario reemplazar.
Pieza de recambio, órgano o accesorio: Aquellas piezas que son montadas en un taller de la Red Toyota siguiendo los métodos recomendados por los fabricantes de las piezas, órganos o accesorios, están respaldadas por una garantía contractual de acuerdo a la tabla “Duración de la garantía de reparación y pieza de recambio”, contados a partir de la fecha de la factura del taller y cubre: El cambio o instalación de la pieza, órgano o accesorio y los costos de la mano de obra correspondiente.
| Duración de la garantía de reparación y pieza de recambio | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Mano de obra |
1 año ó 20.000 Kms lo primero que ocurra |
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5Piezas compradas e instaladas en el concesionario |
1 año ó 20.000 Kms lo primero que ocurra |
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Piezas compradas en el concesionario e instaladas fuera del concesionario |
1 año |
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Daño de la pieza durante la instalación fuera del concesionarioMIL |
No tiene garantía |
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Son Exclusiones/restricciones de la garantía de la reparación y de la pieza de recambio:
El periodo de aceptación de las revisiones es de ± 1.000 km, es decir, la revisión de 5.000 km puede realizarse entre los 4.000 y 6.000 km.
Si no se atiende el mantenimiento en este periodo de kilometraje, se perderá el beneficio del precio especial. En todo caso, el vencimiento de la revisión a precio especial no exime de la realización del mantenimiento periódico de tu vehículo, que es necesario para no perder la garantía.
*La extensión de 6 meses aplica únicamente para vehículos cuya garantía haya sido activada hasta el 31 de octubre de 2020. La ampliación brindada por Automotores Toyota Colombia corresponde únicamente a 6 meses de cobertura adicional en tiempo, contados a partir de la fecha de vencimiento original del plan. La cobertura en kilometraje continúa en 50.000 Km. La vigencia del plan terminará cuando se cumpla el tiempo o kilometraje de cobertura, lo primero que ocurra.
La garantía de repuestos y accesorios es de doce (12) meses o veinte mil (20.000) km – lo primero que ocurra, siempre que la instalación se lleve a cabo en el concesionario. La instalación de cualquier repuesto o accesorio de un vehículo dentro de su periodo de garantía deberá realizarse exclusivamente en Tuyomotor y así evitar la pérdida de su garantía.
REVISIONES DE KILOMETRAJE:
